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52. 我只要发现你骗我一次,你就是个不值得信任的人

53. 要为下属的成长付出心血

  对于混日子的人来说,有齐浩天这样的一个总裁是他们的利好。反正大家就是个混,你做的更好,罗杰也说你不专业,你做的再烂,他也未必就能看明白你有多烂,而齐浩天反正只以罗杰的判断为准。

  对于指望着新总裁来后能给罗杰专政的历史划上句号的人而言,就彻底心凉了。总监们固然在暗中小心翼翼地找新工作,经理中也不乏盘算着另谋前程的。王伟的东大区经理就在这个时期辞职离开DB了,王伟暗自叫苦,赶紧缠住李斯特张罗着招人补缺,怎奈行业里但凡够分量作大区经理的角色,哪个不是对行业信息了如指掌的主,都知道DB中国眼下正乱呢,谁肯这时候往DB跳呀。

  齐浩天到任三个月后,DB中国的架构改组方案终于敲定,沟通方案先发给总监们过目,王伟一看组织架构图,顿时觉得头大了两号,胸口一阵发闷,原来罗杰竟要升岱西做王伟东大区经理,而他事先几乎么有正式地征求过王伟的意见。

  王伟早风闻自从罗杰到任后,岱西就经常利用罗杰晚上爱加班的特点,没少在罗杰身上下功夫,拉拉也说亲眼见到过这样的事情。但对于岱西进攻罗杰的策略,王伟并没有很往心里去,毕竟大区经理是非常重要的职位,他就不信岱西那套能奏效。

  前两个月罗杰曾两次非正式地问过王伟对岱西的看法,王伟对罗杰的用意不摸底,只如实说她目前业绩不错,但人际关系比较紧张,思想水平还有待提高。王伟从来没有想过在内部提拔谁起来做东大区经理,更没有料想到罗杰这个王八蛋居然不正面和他讨论,就直接把这样一份组织架构抛出来了。

  王伟又气又急,稳了稳心神,马上打电话给罗杰要求谈一下。

  王伟走进罗杰的办公室,罗杰照例神气活现地坐在大班台后高大的皮椅里,招呼说:“Hi,wangwei!take a seat!(王伟,坐!)

  罗杰其实能讲不少中文,但他一直不肯讲中文,并且假装听不懂任何中文,上上下下只得都用英文和他沟通,连清洁阿姨看到他,也按麦琪教的问候他“goodmorning,sir”(早上好,先生)

  王伟坐下,尽量平和地说:“罗杰,有件事情我有点意外,我看到新的组织架构图中,岱西将会升上东大区经理的位置,是这样的吗?”

  罗杰十指交叉、胳膊肘撑在台面上说:“是的,我征求了齐浩天的意见,他那方面没问题,所以新的组织架构中是这样安排岱西的。”

  王伟心说,那你怎么不来问问我呢,这个职位以后总是直接问我报告的吧。

  他强压着心中的不快道:“岱西目前的销售业绩确实不错,态度也非常积极。不过,她有三方面的问题:一是个性太强导致人际关系比较紧张,她目前所带团队的人员流失率是东大区几个小区中最高的,让她带东大区这么大的团队会有问题,东大区目前其他的几个小区经理估计都难以服她;二是她和大客户打交道的技巧还有待提高,要让她去独当一面的管理区域级的大客户,分量还不够,客人是否能接受和认可她会是一个很大的问号;三是她看待生意的思路还不够高、眼界不够广,她在小区范围对业务的规划哈市不错的,但以她目前的眼光和水准,要来规划东大区的业务计划,恐怕整个东区的业绩都会面临一个冒险--公司能否再考虑一下对岱西的任命?毕竟事关东大区这么重要的区域。”

  过去的几个月里,在罗杰向岱西传授“专业”的过程中,作为优秀的销售人员,岱西显示了其出色的“聆听”技巧。对于像罗杰那样强烈地喜欢“说”的人而言,最能满足他的莫过于对他的“聆听”了。受到极大满足的罗杰,认为自己发现并培养了岱西这样的high potientiao talent(高潜力人才)。

  在罗杰内心,现在不管王伟对他说什么、也不管他自己对王伟说什么,都不重要,重要的是他老罗已经决定了提拔岱西。既然王伟开口反对,还给了他三条理由,他总要在形式上也给王伟三个说法的,反正长篇大论他拿手,他便信口道:“岱西目前的业绩在全国同产品组中排名第三,销售嘛,永远是业绩导向的,没有业绩,人员流失率是零也没有用!说到关键客户是够能接受她,这个我倒不担心,通过这几个月对她的考察,我对她‘为客户创造增值服务’的能力以及‘客户至上’的观念非常有信心。当然,我同意,她现在看待生意的眼光还嫩一点,带团队的技巧一额可以有所改善(这句话本人觉得有些问题,但是书上就是这样写的,所以我也就照实录了),但谁也不是天生的大区经理,每个大区经理都是从小区经理做上来的,王伟,我们每个人都要为下属的成长付出心血嘛。另外,我和李斯特沟通了一下,你们在外部找人很困难对吗?岱西还有不少可以继续改进的空间,同时应该看到,在公司整体业绩压力很大的现状下,她积极进取的心态正式目前我们的团队非常需要的--我看不出不升她的充分理由。”

  王伟听到罗杰那个“要为下属的成长付出心血”,只觉得自己快吐血了。他真想说:这个职位是向我报告的,为什么你不经我同意就决定这件事呢?

  但是他明白和罗杰说这个,就是自己和自己过不去。王伟脑子飞快地转了一下,装出只得接受的样子说:“罗杰,我明白你的考虑了。既然这样,那我就抓紧提交她的升职申请给HR,她也好早点到岗。对了,按照公司的人事政策,对于内部提升的高级经理职位,都需要通过assesment center(评估中心)的评估才能正式提升。我去联系HR吧,请他们安排岱西过assesment center。”

  罗杰倒真忘了这茬了,就说:“OK,你和李斯特打声招呼,抓紧安排。”

54. Assessment Center(评估中心)
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所属专题:职场修炼:《杜拉拉三部曲》
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